כל המספרים והטלפונים הכתומים של שירות לקוחות

אורנג 'הוא היום אחד המפעילים החשובים ביותר בארצנו. למעשה, היא המפעילה השנייה המובילה בטלפוניה קבועה, סלולרית, אינטרנט וטלוויזיה בספרד. החברה, ממוצא צרפתי, מוכרת כחוק בארצנו בשם Orange Espagne SAU. היא הוקמה בשנת 2006, לאחר איחוד כל החברות הספרדיות שהשתייכו לצרפת טלקום והיו תחת אותו המותג. עד אז היו אלה מפעילת האינטרנט והקווי וואנאדו (לשעבר Uni2) ומפעילת הטלפונים הניידים אמנה, שנרכשו על ידי הקבוצה הצרפתית באמצע 2005.

כמו מפעילים יריבים אחרים, גם לאורנג 'יש ערוצי תקשורת שונים כדי שנוכל ליצור קשר עם החברה. בין אם בגלל בעיה טכנית, ספק, קו נמוך או חדש גבוה. לפעמים קשה למצוא אותם, או להיות ברור למי עדיף להתקשר על פי איזה מידע. כדי שלא תלך לאיבוד בין כולם ותעשה בלגן בחיפוש אחריהם, להלן נפרט את כל מספרי הטלפון ומספרי שירות הלקוחות של אורנג ' בהתאם לנושא שאתה רוצה לדון עם המפעיל. אנו ממליצים לך שאם אתה או שאתה הולך להיות לקוח של החברה, תשמור דף זה במועדפים של הדפדפן שלך, כך שתמיד תהיה לך שימושית כשאתה זקוק לו.

מספר שירות לקוחות כתום

אם התקשרת בשירותי אורנג 'כלשהו, ​​כלומר אתה כבר משתמש במפעיל, כדי ליצור קשר עם שירות הלקוחות תצטרך לחייג למספר החופשי 1470 מהטלפון הנייד שלך. באמצעות מספר זה תוכלו לפתור ספקות לגבי ADSl, סיבים, חשבונות, תשלום מראש, תקלות או צריכה. הוא פועל 365 יום בשנה, 24 שעות ביממה. אם אתה לקוח של אורנג ', אך ברצונך להתקשר מהטלפון הקווי, תצטרך לחייג למספר 656 001 470.

מספר שירות לקוחות כתום ממפעיל אחר

במקרה שתצטרך להתקשר לתפוז ואתה ממפעיל אחר, 1470 לא יועיל לך. עם זאת, יש מספר חיוג נוסף איתו תוכלו להצליח בתקשורת. זה 1414, אליו תוכלו להתקשר מכל רחבי ספרד בשעות העבודה. אפשרות נוספת, אם אתה זקוק לשכור מוצר של חברה, היא לחייג למספר 983 375 630 מהטלפון הקווי או מהטלפון הנייד (למספר זה אכן יש עלות. זה יתומחר כשיחה ארצית בהתאם לתנאים שהתקשרת עם המפעיל שלך). למפעיל יש גם את המספר החופשי 900 905 131.

מספר שירות לקוחות כתום מחו"ל

אם אתה צריך לשאול שאלות לשירות הלקוחות של אורנג ', אבל אתה מחוץ לספרד, אל תדאג. אתה יכול להתקשר לטלפון +34 656 001 470 אם אתה לקוח פרטי או לטלפון +34 656 001 471 אם אתה לקוח עסקי. מחיר השיחה יהיה תלוי במדינה בה אתה נמצא. אתה יכול לבדוק את זה כאן.

כתום למספר שירות לקוחות עסקי

פרילנסרים וחברות קטנות ובינוניות יכולים ליצור קשר עם אורנג 'עד שנת 1471 אם הם כבר לקוחות של המפעיל. ממפעיל אחר תוכלו להתקשר למספר הטלפון שסיפקנו בעבר ללא עלות: 1414 או 900 900 247 או 900 26 31 11, שגם הם בחינם. אפשרות נוספת היא להיכנס לאתר זה ולבקש מאיש מכירות ליצור איתך קשר. לשם כך יהיה עליכם למלא טופס קטן עם שם, מספר טלפון אישי, CIF וסיבת ההתייעצות. שיטה זו פעילה מיום שני עד שישי בין השעות 9: 00-22: 00.

מספר שירות לקוחות כתום לניידות

אורנג 'אפשרה מספר שיחות חינם לניידות, 900 908 245. התקשר לכאן אם ברצונך להעביר את המספר הנוכחי שלך לתפוז ולברר אודות ההצעות הזמינות שהם מציעים לך.

שירות מקוון כתום

אורנג 'גם מעמידה שירות לקוחות מקוון לרשות כל המשתמשים הזקוקים לו. באופן זה תוכלו לתקשר עם המפעיל ישירות באמצעות צ'אט מהמחשב שלכם. אם אין לך את הטלפון הנייד שלך בהישג יד ומערכת זו נראית נוחה ומהירה יותר, אתה רק צריך להיכנס לאתר של אורנג 'ולהמתין לסוכן של החברה שיגיע אליך באופן אישי. אתה יכול לשוחח איתו דרך הודעות טקסט בשידור חי, ממש כאילו היית בוואטסאפ או בפייסבוק מסנג'ר.

בטל את הרישום לתפוז

אם אתה לקוח אורנג 'בהווה ואתה רוצה להפסיק להיות מסיבה כלשהי, תוכל לבצע הליך זה בצורה מושלמת באמצעות מספרי שירות הלקוחות שצוינו לעיל (1470 או 900 905 131 מטלפון קווי או טלפון נייד). אתה יכול גם לחייג ל 2461 ממספר התפוז שלך או לשלוח פקס למספר 91 838 27 03, לאחר שביקשת בעבר את מספר הבקשה עד 1470.

דרכים אחרות לתקשר עם אורנג '

בנוסף לשירות המקוון של אורנג ', איתו תוכלו לתקשר באמצעות צ'אט, דרך נוספת ליצור קשר עם המפעיל היא באמצעות רשתות חברתיות.

• תפוז בפייסבוק: @OrangeESP
• כתום בטוויטר: @Orange_es
• כתום באינסטגרם: @Orange_es
• כתום בלינקדאין: @Orange
• תפוז ביוטיוב: אורנג 'ספרד

אם אתה מאלה שמעדיפים דואר דואר, אתה יכול לשלוח מכתב לכתובת הבאה: Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, Parque Empresarial 'La Finca', מיקוד 28223, Pozuelo de Alarcón, מדריד.

באשר לקרן אורנג ', ליצירת קשר ניתן להתקשר לטלפון 91 178 50 24 או לכתוב אימייל לכתובת: [email protected].