תקן שגיאות ב- Samsung Galaxy S3 בעת עדכון ל- Android 4.3

עם הגעתו הצפויה של 4.3 אנדרואיד עדכון עבור גלקסי S3 סמסונג, חלק מהמשתמשים מצאו כי בעת עדכון מסוף שלהם לגרסה העדכנית של אנדרואיד הם החלו לסבול טעויות כי הם לא היו לפני. השגיאות שדווחו ברשת ביחס לבעיות בעדכון ה- Samsung Galaxy S3 מגוונות מאוד: החל מהפעלה מחדש ספונטנית של הטלפון וכלה בבעיות בשימוש רגיל בדפדפן.

בהתחשב בכך שבעיות אלה יצרו חוסר אמון בכל המשתמשים שחשבו לעדכן את המסוף שלהם, להלן נאסוף סיכום של השגיאות הנפוצות ביותר שהתגלו עד כה יחד עם הפתרון המתאים להם.

1. - הטלפון שלי נכבה ולא נדלק יותר

זו כנראה אחת השגיאות הנפוצות שחוזרות על עצמן בטלפונים של כל היצרנים ועם עדכונים מכל סוג שהוא. הפתרון אינו פשוט, אך אם נגלה שהטלפון שלנו כבר לא נדלק, הפתרונות האפשריים שיש לנו הם הבאים:

1. אנו מחברים את הטלפון לחשמל ונותנים לו להיטען לחמש דקות. אם לאחר זמן זה המסך עדיין לא מגיב (אפילו לא כדי להראות לנו את סמל הטעינה), עלינו לנתק את הטלפון מהחשמל ולהסיר את הסוללה. ואז אנו לוחצים לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה למשך מספר שניות, מכניסים מחדש את הסוללה ושוב מחברים את הטלפון לחשמל. אם הנייד עדיין לא נדלק, כנראה שהגיע הזמן לקנות סוללה חדשה.
2. קיימת גם האפשרות שכבל ה- USB בו אנו משתמשים נשחק, לכן לפני שליחת הטלפון לשירות טכני מומלץ לנסות כבל אחר.

2. - לפתיחת גלריית התמונות לוקח הרבה זמן

אם כשמנסים לגשת לגלריית התמונות שלנו או כשמצלמים אנו שמים לב שהטלפון הופך לאיטי ביותר, הפיתרון היחיד שיש לנו הוא לבצע שחזור נייד. באמצעות תהליך זה נחזיר את הטלפון למצב המקורי שהוא הגיע מהמפעל, אם כי כחלק שלילי עלינו לדעת שנאבד את הנתונים המאוחסנים במסוף.

3. - המסך הוקפא עם הלוגו של סמסונג

אם הטלפון שלנו נתקע על מסך הבית רק לאחר שניסה לעדכן אותו ל- Android 4.3 Jelly Bean, הצעדים שעלינו לבצע הם הבאים:

1. אנו מוציאים את הסוללה מהטלפון למשך דקה.
2. אנחנו מחדש את הסוללה ולחץ על עוצמת קול, התחל ואת כוח כפתורים בעת ובעונה אחת.
3. אם הכל ילך כשורה וטלפון פולט רטט קטן, עלינו לשחרר את כוח הכפתור בעוד אנו ממשיכים להחזיק את הכפתורים השניים האחרים.
4. במקרה שהטלפון מגיב לפעולה זו, עלינו לראות תפריט בו מופיעות אפשרויות שונות באנגלית. עלינו להשתמש בלחצן הפחתת עוצמת הקול כדי למקם את עצמנו מעל האפשרות " מחק את מחיצת המטמון ". ברגע שיש לנו נבחרת אפשרות זו, אנו לוחצים על כוח כפתור.
5. הטלפון אמור להפעיל מחדש, ואם הכל ילך כשורה, באופן עקרוני כבר היינו יכולים לעשות שימוש רגיל בטלפון.

4. - יש לי בעיות עם הדפדפן הנייד

חלק מהמשתמשים גילו כמה חריגות בעת השימוש בדפדפן הטלפון לאחר העדכון (עמודים שלא נסגרים, קישורים שלא ניתן לפתוח וכו '). כדי לפתור את כל הבעיות הללו, התרופה הסבירה ביותר להצלחה היא הבאה:

1. ראשית נעבור לרשימת היישומים בנייד שלנו ומחפש את היישום ששמו " הגדרות ".
2. אנו נכנסים ליישום ולוחצים על הלשונית העליונה של " עוד ".
3. כעת לחץ על האפשרות " מנהל יישומים ".
4. יפתח מסך חדש בו עלינו להחליק לכרטיסייה האחרונה של " הכל ". לשם כך עלינו פשוט לגרור את המסך מימין לשמאל וכן הלאה עד שנגיע ללשונית האחרונה מכולם.
5. ברשימת היישומים שתוצג עלינו לחפש את הדפדפן שנותן לנו בעיות בנייד (גוגל כרום, פיירפוקס, אינטרנט - דפדפן ברירת המחדל של הטלפון - וכו ').
6. לאחר שמצאנו את הדפדפן שלנו, לחץ על שמו ואז לחץ על כפתור " כוח עצור ". לאחר מכן אנו לוחצים גם על כפתור " נקה נתונים " ו"נקה מטמון ", אם כי עלינו לדעת כי באמצעות פעולה זו נאבד את כל הנתונים השמורים בדפדפן שלנו.
7. באופן עקרוני, אם נפתח מחדש את הדפדפן אנו אמורים להיות מסוגלים להשתמש בו כרגיל. אם לא, נוכל להיעזר רק בשירות הטכני של סמסונג.