תוכן עניינים:
יש לך נייד של סמסונג גלקסי עם בעיות שיחה? אם הנייד שלך נמוך בזמן שיחה, נכנסת לאתר המצוין. זו יכולה להיות בעיה שתתוקן בקלות או שגיאת חומרה, שתגרום לעיבוד האחריות אם היא זמינה. כאן אנו מראים מה גורם לבעיה זו ולפתרונות השונים.
בפורומים השונים של סמסונג ובטלפונים של גלקסי הצלחתי לאמת שלמשתמשים רבים יש שגיאות בעת ביצוע שיחות. בעיקר עם הצליל. המשתמש לא שומע כראוי עם האוזנייה לשיחות. מצד שני, אם תבחר ברמקול, תוכל לשמוע אותו. זה יכול להיות מסיבות שונות ויש לשלול אותו עד לפתרון הבעיה. אם אחרי צעדים אלה אתה עדיין לא שומע את השיחות עם האפרכסת העליונה, זו שבחזית ואנחנו מציבים את עצמנו על האוזן, יהיה עליך לבצע את שלבי עיבוד האחריות או לקחת אותה לשירות הטכני.
ראשית, נקה את האוזנייה. בניידים של סמסונג יש רמקול קטן בחזית, באזור העליון. יש לזה צליל נמוך מאוד שנשמע רק בשיחות, מכיוון שהוא זה שאנחנו סוגרים לאוזן. האוזניות עשויות להיות מאובקות וזה גורם לבעיות הקול. כדי לנקות אותה, השתמש במברשת שיניים חד פעמית ונקה את האוזניות כדי להסיר אבק ולכלוך שעלול להיות מוטבע. בצע ניקוי עדין, מכיוון שרשת הרמקול עלולה להישבר. בדוק אם השיחות נשמעות כהלכה
בדוק את עוצמת הקול של המכשיר. ודא שהרמקול לשיחות מוגדר למקסימום כדי שתוכל לשמוע כראוי. רמקול זה שונה מהגדרות המערכת או כשאנחנו מתקשרים. להגדלת עוצמת האפרכסת, עבור אל הגדרות> צליל ורעידות> עוצמת קול. בדוק שעוצמת הקול, המנגינה והמולטימדיה הם לפחות 50 אחוזים. אתה יכול לעשות את זה גם במהלך השיחה: כאשר אתה בשיחה התאם את הצליל על ידי לחיצה על לחצן עוצמת הקול + למקסימום.
בעיות בהאזנה לשיחות בנייד של סמסונג
אם הבעיה עדיין לא נפתרה, בדוק שאין טרמינל אפליקציה של צד שלישי להקליט שיחות או לבצע הערות קוליות. יישומים אלה יכולים להשתמש באוזניות ולהפריע לצליל. אם יש לך אפליקציה כלשהי, הסר את ההתקנה שלה ובדוק אם היא עובדת. אם לא, תוכל להוריד את היישומים שוב אם אתה חושב שהם שימושיים לנייד שלך.
הרטבתם את הטלפון שלכם לאחרונה? חלק מהניידים של סמסונג, כמו S9 + או ה- Galaxy S10, עמידים בפני מים ואבק. עם זאת, המערכת עשויה להשבית פונקציות מסוימות כאשר היא מגלה לחות מסוימת ברכיבים חיצוניים, כגון מחבר ה- USB, מחבר האוזניות או הרמקול. אם הרטבתם לאחרונה את הנייד שלכם, בדקו שהחורים הללו יבשים לחלוטין, מכיוון שהם עלולים להיפסק מכיוון שיש עדיין קצת לחות. ניתן להשתמש במטלית לייבושו או לנשוף אותו מעט. השימוש במייבש אינו מומלץ, מכיוון שעלול לגרום נזק לרכיבים.
עדכן את הנייד שלך. סביר להניח שכשל הצליל נובע משגיאה או באג במערכת. החברה הדרום קוריאנית מעדכנת את המכשירים שלה מדי חודש על מנת להוסיף תיקוני אבטחה ולתקן בעיות קלות במערכת. אם יש לך גרסה זמינה, עדכן אותה.
אם תמשיך בלי לשמוע את השיחות, תצטרך לקחת את הנייד שלך לתיקון. תוכלו ליצור קשר עם התמיכה הטכנית של סמסונג מכאן. אם לטלפון שלך יש אחריות, אתה לא צריך לשלם עבור התיקון, אבל זה תלוי במדיניות התיקונים של סמסונג.