תוכן עניינים:
אחד הסימנים הטובים ביותר שאומרים לנו שהכל מסתדר כשורה עם חברת הטלפונים שלנו הוא לא צורך להשתמש במספרי שירות הלקוחות שלהם או בקווי הקשר. אם אתה לקוח של מפעילה סלולרית וירטואלית כמו פפפון, אמנה או סימיו, אתה צריך שיהיה לך את כל מספרי השירות שלהם, רק למקרה שתצטרך להתייעץ איתם, מכיוון שאין להם שום חנות פיזית שתוכל ללכת אליה.
כאן, בספיישל זה, אנו מתכוונים לפרט את כל מספרי הטלפון ודרכי הקשר המוצעים לכם בכדי שתוכלו לתקשר עם מפעילי סלולרים וירטואליים כמו פפפון, סימיו, DIGI או אמנה.
פפפון
מספר הטלפון של מידע Pepephone מיועד הן למנויים והן למנויים שאינם מנויים. אם אתה נמצא בשטח ספרדי תצטרך להתקשר למספר 1706 ואם אתה מחוץ לספרד, התקשר לטלפון (+34) 634 501 212. אל תשכח לשים את הקידומת כדי שתוכל לתקשר איתם מחו"ל. בטלפון זה תוכלו גם להודיע על כל אירוע טכני שיש לכם גם בקו הנייד וגם בסיבים. שעות הפתיחה של מספר זה הן בימי שני עד ראשון, משעה 8 בבוקר עד השעה 11:45 בלילה.
אם ברצונך להגיש תביעה בדואר דואר, עליך לשלוח מכתב למשרדה הרשום באבנידה דה לה וגה, 15 28108 אלקובנדס (מדריד). תוכלו לעשות זאת גם בקישור זה, המתאים לפלטפורמה המקוונת ליישוב סכסוכים מקוונים של האיחוד האירופי.
לבסוף, תוכלו לשלוח להם הודעה ישירה דרך חשבון הטוויטר שלהם, דרך טובה ליצור איתם קשר במהירות.
סימיו
אם אתה רוצה מידע מסחרי על Simyo או אפילו לשכור אחד משירותיה, עליך להתקשר למספר 1644, מיום שני עד ראשון בין השעות 9 בבוקר ל -23 בלילה.
אם, לעומת זאת, אתה כבר לקוח ואתה זקוק לייעוץ, אתה יכול להתקשר בחינם, מכל נייד של סימו, לטלפון 121 או לטלפון החופשי 900 802 244 מכל קו נייח אחר או נייד. שעות הטלפון הזה הן מיום שני עד ראשון מ 8 בבוקר עד 23 בלילה.
אם ברצונך לשלוח דוא"ל ל- Simyo, עליך לעשות זאת בכתובת [email protected]. ואם, לעומת זאת, אתה מעדיף להשתמש בדואר רגיל, עליך לכתוב לתיבת דואר 00012, מיקוד 28702 של סן סבסטיאן דה לוס רייס במדריד.
דיגי
אם אתה לקוח של Digi ואתה בספרד, עליך להתקשר למספר 1200 מטלפון נייד עם מספר החברה. אתה יכול גם ליצור קשר עם מפעיל זה על ידי התקשרות למספר הנייד 642 642 642 בחינם, אם כי אם אתה מתקשר למספר זה מטלפון שאינו Digi, השיחה תהיה זו שנחשבת לנכונה על ידי המפעיל הנוכח שלך. אפשרות שלישית תהיה להתקשר למספר 901 666 642: אם אתה Digi, השיחה תעלה לך כמו שיחה ברשת עצמה ואם אתה ממפעיל אחר יחול התעריף הנוסף המתאים.
אם, נהפוך הוא, אתה נמצא ברומניה, הטלפון 1200 עדיין פועל אך החלופות משתנות. השני שאליו אתה יכול להתקשר הוא 031 400 64 22, ללא תשלום מרשת Digi ובעלות שיחה רגילה אם אתה מתקשר ממפעילים אחרים.
מספרי טלפון אחרים של שירות לקוחות
לובי. 121 מ 9 בבוקר עד 10 בלילה כל יום
O2. 1551 מ 9 בבוקר עד 10 בלילה כל יום
אמנה. 900 901 460/900 900 705
מוביסטר
ג'זצטל
תפוז
וודאפון
MoreMobile
