תוכן עניינים:
זה אושר על ידי היצרן בהודעה לעיתונות לתקשורת. החל מהיום, כל הטלפונים הניידים שנמכרים על ידי LG בספרד יקבלו אחריות ל -5 שנים. עד כה, לכל מכשיר LG שנמכר באיחוד האירופי הייתה האחריות החוקית לשנתיים שיש לכל היצרנים להציע בהתחייבות. החברה הדרום קוריאנית מוסיפה 3 שנים נוספות למתן תמיכה טכנית לכל לקוחות ספרד.
אחריות של 5 שנים לכל הניידים של LG שנרכשו מעתה
המותג הרגע הפך אותו לרשמי. כל המשתמשים שקונים מכאן ניידים של LG בספרד יהנו אוטומטית מאחריות ל -5 שנים. זה חל על כל המפיצים המורשים של המותג בארץ. גם לכל הדגמים שמציעה החברה כיום בקטלוג שלה.
על פי נתוני החברה עצמה, 60% מהשינויים בטלפון הנייד על ידי המשתמשים נובעים מהתמוטטות או מפגיעה בטלפון הקודם. LG רצתה למקד הצעה זו במסגרת אקולוגית להפחתת פליטת גזים מזיקים שמקורם בייצור טלפונים. גם במטרה לצמצם התיישנות מתוכננת, כלשונה של השלוחה עצמה של LG בספרד.
מבחינת כיסוי האחריות, LG לא פירטה את הנקודות שמדיניותה החדשה תכסה. זכור כי החקיקה הנוכחית מחייבת את היצרן לטפל בכל נזק שמקורו במפעל במהלך השנה הראשונה. השנה השנייה מכוסה בחנות שמוכרת את המוצר עצמו, אשר בתורו עושה שימוש בשירות הטכני של המותגים כדי לפתור כל אי נוחות.
ניתן לצפות, אם כן, כי LG תהיה אחראית על תיקון כל הטלפונים מהשנה השנייה. אנו יכולים להסיק שהתנאים יהיו זהים לערבות המסורתית. משמעות התנאים הללו היא שהמותג יהיה אחראי רק אם הנזק לא נובע משימוש לרעה במכשיר, כמו טבילה בנוזלים או הפסקות מסך. ובכל זאת, LG זוכרת שכל הטלפונים בקטלוג הנוכחי נתונים לבדיקות צבאיות ומוסמכים על ידי MIL-810G.
