ה- iPhone שלי לא יופעל ולא יטען, מה אני יכול לעשות?

אחד הדברים הגרועים ביותר שיכולים לקרות למשתמש באייפון הוא שהמכשיר שלהם לא נדלק גם לאחר הטעינה. אם זה קורה לך, אתה רואה מסך שחור וה- iPhone שלך ​​לא מגיב, נסה להישאר רגוע ולחכות זמן מה לפני שאתה ממהר לשירות הלקוחות של אפל. לפני שאתה נבהל, אתה יכול לנסות כמה דברים. סביר להניח שכל אחד מהם יעבוד בשבילך ותוכל להפעיל את המסוף שלך שוב בפחות ממה שאתה חושב.

הפעל מחדש את ה- iPhone שלך

הדבר הראשון שעליך לנסות אם אתה רואה שהאייפון שלך לא נדלק ואינו נטען הוא איפוס קשה, כלומר הפעלה מחדש של המסוף. לרוב המכשיר עדיין פועל, אך יישום או תהליך כלשהו ניתקו ואינם מאפשרים לנו להפעיל את הפאנל על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה או נגיעה באיזור כלשהו במסך. השיטות לבצע איפוס שונות בהתאם לדגם ה- iPhone שיש לך.

אם הטלפון שלך הוא אייפון 7, לחץ בו זמנית על כפתור ההפעלה ועל לחצן הפחתת עוצמת הקול. החזק אותם לחוץ עד שתראה את תפוח Apple מופיע בחלונית. תהליך זה לא אמור לארוך יותר מ -20 שניות. ברגע שתראו את הלוגו של אפל תוכלו לשחרר את הכפתורים, האייפון שלכם יקום לתחייה. אם לעומת זאת יש לך אייפון 8 או אייפון X בכל אחת מהגרסאות שלו, עליך לבצע צעדים אחרים.

במקרה זה, לחץ על לחצן הגברת עוצמת הקול למשך חצי שניה. ואז שחרר אותו ולחץ על עוצמת הקול למטה לחצי שניה נוספת. שוב, שחרר את זה ולחץ והחזק את לחצן ההפעלה בטלפון שלך. אחרי זה תצטרך לראות בעוד כמה שניות איך תפוח Apple מופיע בלוח. זה כאשר אתה צריך לשחרר את לחצן ההפעלה ולתת לאייפון שלך להתעורר לחיים.

שחזר את ה- iPhone שלך ​​להגדרות היצרן

אם למרות שניסית זאת, ל- iPhone שלך ​​עדיין יש מסך שחור, לא תהיה לך ברירה אלא להחזיר אותו להגדרות היצרן. הבעיה היא שעם פעולה זו תאבד את כל הנתונים והקבצים ששמרת במסוף, אם לא היה לך גיבוי שנשמר בעבר. כדי להחזיר את ה- iPhone להגדרות היצרן בצע את הצעדים הבאים:

• שים את האייפון במצב DFU. לשם כך, לחץ על לחצני הבית וההפעלה בו זמנית עד שתראה את הלוגו של Apple. כאשר הוא יוצא, שחרר את לחצן ההפעלה אך החזק את לחצן הבית עד שתראה את סמל iTunes וכבל USB על המסך.
• לאחר מכן, פתח את iTunes וחבר את ה- iPhone למחשב. iTunes תצטרך לזהות את ה- iPhone במצב שחזור ולהודיע ​​לך.
• כעת, עקוב אחר ההוראות שעל מסך iTunes כדי לסיים את תהליך השחזור.

זו שיטה פשוטה מאוד, שלא תיקח לך יותר מכמה דקות ואולי תחזיר את האייפון שלך לחיים. בכל מקרה, אם אף אחד מהטיפים שלעיל לא עוזר לך, אתה רק צריך ליצור קשר (עכשיו) עם Apple. אם אתה גר בספרד אתה יכול להתקשר למספר החינמי 900 812 703 כדי לספר להם על הבעיה שלך. הם יגידו לך כיצד להמשיך כיצד לשלוח את המכשיר לתיקון. אם אינך גר בספרד, תוכל לבדוק כאן את מספרי שירות הלקוחות של אפל ברחבי העולם. ואם אתה גר בעיר בה יש חנות אפל, אנו ממליצים לך לקחת אותה ישירות לשם כך שעובד חברה יכול להסתכל עליה ולומר לך מה הפתרון לבעיה שלך.