התקשרו אלי על ידי מספר שמתחיל בקידומת 234

"קיבלתי שיחה מניגריה", "התקשרו אלי הבוקר ממספר עם קידומת 234", "קיבלתי הודעת ווטסאפ עם קידומת 234"… עשרות משתמשים דיווחו לאחרונה על קבלת שיחות שונות ממספרים ש הם מתחילים בקידומת 234 (קידומת +234). המספור המדובר שייך לניגריה, אבל מי באמת מסתתר מאחורי שיחות מסוג זה? האם זה ניסיון הונאה טלפוני אפשרי? אנחנו רואים את זה.

קיבלתי שיחה ממספר עם קידומת 234

מזה זמן מה אנשים רבים דיווחו בפורומים ורשתות חברתיות שונות שקיבלו שיחות ממספרים שמתחילים במספר 234. לפעמים, התקשורת הזו נעשית שוב ושוב, ומצטברת עשרות שיחות שלא נענו יְוֹם. אולם במקרים אחרים התקשורת מתבצעת ישירות באמצעות וואטסאפ. מהחשבון הרשמי של המשמר האזרחי בטוויטר הם כבר אישרו כי מדובר בניסיון הונאה המתוזמר על ידי קבוצות מאורגנות.

ככל הנראה השיחות נעשות ממספרי תעריף פרמיה. מה שקבוצות אלה עושות הוא ליצור מספר רב של תקשורת כדי "לאלץ" את המשתמש להחזיר את השיחה. לאחר שהשיחה מוחזרת למספר המדובר, עלות השיחה נופלת כולה על המשתמש. בחלק מהמקרים הוא אף עלה על 300 ו -400 אירו. אחרי הכל, הרגולציה של מספרים מסוג זה פחות מגבילה במדינות כמו ניגריה, תוניסיה או אלבניה.

כיצד לחסום שיחות ממספר ניגרי

הדרך הפשוטה ביותר לחסום מספר טלפון היא להשתמש באפשרויות החסימה ב- iOS וב- Android. באופן כללי, מספיק לגשת להיסטוריית השיחות מיישום השיחות / הטלפון. לאחר מכן, אנו נלחץ והחזק את המספר אותו אנו רוצים לחסום עד שיופיע תפריט הקשר עם אפשרויות שונות בתוכו.

אפשרות נוספת היא להשתמש ביישומי צד שלישי מיוחדים, כגון Mr. Number ל- iPhone או True Caller ל- Android. ההבדל בין כלים אלה ביחס לאפשרויות ברירת המחדל של אנדרואיד ו- iOS הוא בכך שהם שותים ממאגר עם עשרות אלפי מספרים המדווחים ומדווחים על ידי אנשים אחרים. אם המספר המדובר קיבל מספר רב של דוחות, השיחות יזוהו וייחסמו אוטומטית.

כיצד להחזיר את סכום השיחה אם המפעיל שלי גבה ממני חיוב

אם המפעיל שלנו כלל את סכום מספר התעריף המיוחד בחשבון הטלפון, FACUA ממליצה לנצל את ההזמנה PRE / 361/2002 מיום 14 בפברואר, שקובעת שמפעילי הטלפון אינם יכולים לקצץ את אספקת הרשת ל משתמש שאינו מרוצה מתשלום חשבונית שסכומה כפוף לתמורה המתאימה אצל נותן שירות תעריפים נוסף. במילים אחרות, אנו יכולים לסרב לשלם את החשבונית במקרה שחלק מהסכום קשור לגביית מספר תעריף מיוחד, כפי שקורה.

מארגון המשתמשים עצמם הם ממליצים להגיש תביעה לחברת הטלפונים כדי להקליט את אי הסכמתנו. מ- tuexperto.com אנו ממליצים להגיש את התביעה האמורה למשרד הצרכנות הקרוב ביותר כדי לקבל תמיכה מהמינהל הציבורי.

רשימת מספרי דואר זבל שזוהו על ידי tuexpertomovil.com