▶ איך מחזירים מוצר במיראביה
תוכן עניינים:
אם לא השתכנעתם מהרכישה האחרונה שלכם, אתם בוודאי תוהים איך מחזירים מוצר במירוויה.
Miravia היא ההשקה האחרונה של ענקית המסחר האלקטרוני עליבאבא, איתה היא מתכוונת לכבוש את השוק הספרדי. אבל מכיוון שהוא פועל רק לזמן קצר מאוד, אם ביצעת רכישה, סביר להניח שעדיין לא ברור לך לגבי מדיניות ההחזרות שלובמקרה של בעיה.
למרבה המזל, במקרה שאחת מההזמנות שלך לא שכנעה אותך יותר מדי, תוכל להחזיר בקלות אם אתה יודע איך .
צעדים להחזרת מוצר במירוויה
תהליך החזרת מוצר במירוויה דומה מאוד לרוב החנויות המקוונות.
הדבר הראשון שעליך לעשות הוא להיכנס לאפליקציה או לאתר האינטרנט של החנות המקוונת. כמו כן, יהיה עליך להתחבר עם שם המשתמש והסיסמה שבאמצעותם ביצעת את הרכישה. לאחר מכן תצטרכו ללכת להזמנות שלי ולחפש את ההזמנה שברצונכם להחזיר. לאחר מכן לחץ על הלחצן החזר/החזר
לאחר מכן בחר סיבה שברצונך להחזיר את המוצר שהזמנת. ולבסוף בחרו אם אתם רוצים שהשירות הלוגיסטי יגיע אליכם הביתה כדי לאסוף את המוצר שקיבלתם או אם תרצו לקחת אותו באופן אישי לנקודת איסוף. לבסוף, אשר שברצונך לבצע את ההחזרה.
אז כל שעליכם לעשות הוא לחכות שהשליח יעצור ליד הבית שלכם כדי לאסוף את ההזמנה או לקחת אותה לבית נקודת איסוף אם זה מה שבחרת. לאחר שמיראביה תקבל את ההזמנה שלך, היא תפעיל את ההחזר כדי שיהיה לך אותו בהקדם האפשרי.
האם זה בחינם לבצע החזרות במירוויה?
דבר שמדאיג משתמשים רבים כשהם עומדים לבצע רכישה מקוונת הוא האם הם יצטרכו לבצע תשלום אם הם רוצים לבצע החזר.
למרבה המזל, במירוויה ההחזרה היא חינם לגמרי אם תבקשו זאת תוך 30 יום לאחר קבלת ההזמנה.
כמובן, רק ההחזרה הראשונה שתבצע באותה הזמנה תהיה בחינם. במקרה שבהמשך תרצו להחזיר מוצר אחר שהזמנתם במקביל, ההחזרה תהיה בעלות של 2, 89 יורו.
מדיניות זו דומה מאוד לזו של חנויות מקוונות אחרות כמו שיין, שגם מחייבת אם אתה מבצע החזרה שנייה באותה הזמנההרעיון הוא שבמקרה שצריך להחזיר כמה מוצרים בפרק זמן קצר, עושים הכל בבת אחת, כדי שהתהליך יהיה בר-קיימא יותר.
מתי אקבל החזר עבור הזמנת Miravia שלי?
דבר שמדאיג משתמשים רבים הוא כאשר הם יקבלו את כספם בחזרה במקרה של החזרה.
בהתאם למדיניות ההחזרות של מירביה, החזרים יבוצעו כ-כ-10 ימים לאחר הגעת ההזמנה חזרה למחסני המוכר. תקופה זו נובעת מכך שנעשה סקירה לוודא שהכל הוחזר כהלכה, למרות שבאופן עקרוני הם לא יגרמו לך יותר מדי בעיות להחזיר את מה ששילמת עבור ההזמנה שלך.
עליך לזכור שתקופה של 10 ימים זו היא הזמן שלוקח למירוויה להעביר את הכסף לחשבון הבנק שלך.אבל בהתאם לבנק שלך ולמגבלות המוטלות על ידי הישות שלך ייתכן שייקח קצת יותר זמן עד לקבלת הכסף בפועל לכן, אם אתה רואה שעברו 10 ימים ועדיין לא קיבלת את הכסף המבוקש, אתה רק צריך להתאזר בסבלנות.
בכל מקרה, תהיו בטוחים כי Miravia היא פלטפורמה אמינה לחלוטין שפועלת בעולם כבר שנים דרך Alibaba.
