תוכן עניינים:
- בחר באפשרות המשלוח בעת פרסום המודעה
- חכה להצעה
- הכן את החבילה
- שמור את הקוד בנייד
- קח את החבילה לסניף הדואר
- בדוק משלוח באמצעות צ'אט
- מה קורה אם יש לי בעיות עם המשלוח?
רוצה לשלוח מוצרי Wallapop דרך הדואר? זוהי אחת הדרכים הקלות ביותר למכור דרך הפורטל. פשוט עקוב אחר כמה צעדים פשוטים ואתה נמנע מלנסוע לפגוש את הקונה, לבדוק את הכסף או להסתכן בהונאה. להלן אסביר את כל השלבים שעליך לנקוט כדי לשלוח מוצרי Wallapop בדואר ב-2020.
בחר באפשרות המשלוח בעת פרסום המודעה
הדבר הראשון שעליך לעשות כדי שתוכל לשלוח מוצרי Wallapop דרך הדואר, הוא לבחור באפשרות המשלוח בעת פרסום המודעה במהלך תהליך יצירת המודעה ולאחר בחירת התמונות, הוספת תיאור או המחיר, Wallapop מציעה לכם את האפשרות לבחור אם ברצונכם לשלוח את המוצר הזה. יש לציין הגבלת משקל. חשוב מאוד שתבחר את המשקל בצורה נכונה, שכן מאוחר יותר עלולות להיות לך בעיות עם המשלוח.
עדיף להוסיף את המוצר באריזה מאולתרת ולשקול אותו כדי לראות איזו אפשרות הכי מתאימה אם למשל , המוצר שוקל 3.5 ק"ג, עליך לבחור באפשרות השנייה. כדאי לזכור שלא רק המשקל גורם למחיר המשלוח (על חשבון הקונה) לעלות. זה תלוי גם במחיר.
חכה להצעה
כדי להיות מסוגל לשלוח מוצר על הקונה להציע לך הצעה דרך אפשרות משלוח Wallapopתקבלו התראה ו-SMS ועליכם לקבל או לדחות זאת. אם תאשר זאת, תוכל לבצע את השלבים הבאים. כמובן לבדוק שהמחיר מוסכם.
הכן את החבילה
עכשיו רק צריך לשמור את החבילה ולוודא שהמשקל לא חורג מהמגבלה שנבחרה בשלב הראשון. לארוז את האריזה בזהירות ולהגן היטב על המוצראם החבילה קטנה, למשל, נייד, אפשר לשלוח אותה במעטפת בועה. אין לשלוח רק את קופסת המוצר. כמו כן, אל תשימי תוויות או כתובות, התווית תציג את הכתובת בדואר כדי שהשליחים יוכלו להדביק אותה על החבילה.
שמור את הקוד בנייד
בשיחת Wallapop ייווצר ברקוד עם מספר מספרים. זה הקוד שאתה צריך להציג בסניף הדואר. הדבר הטוב ביותר לעשות הוא לצלם צילום מסך כדי להציג אותו במשרד. כך אתה נמנע מהמתנה לבעיות חיבור. אפשרות נוספת היא להדפיס את התווית ולהדביק אותה על האריזה.
קח את החבילה לסניף הדואר
כדי לשלוח מוצר יש לגשת לסניף דואר. זה יכול להיות כל נקודה, אתה רק צריך את החבילה ואת הקוד. בסניף הדואר, רק תגיד שאתה רוצה לשלוח את המוצר הזה דרך Wallapop והם יבקשו ממך להראות להם את הקוד שהכנת קודם. לאחר מכן, הם ייקחו את המידות ובדוק את המשקל. אתה לא צריך לשלם כלום.
בדוק משלוח באמצעות צ'אט
באמצעות צ'אט Wallapop תוכלו לראות איך מתנהל המשלוח. סביר להניח שגם ישלחו לך SMS שכן המוצר כבר נרשם בדואר. הנמען יקבל גם התראות על החבילה ויוכל לראות את סטטוס המשלוח בצ'אט.
בתוך מספר ימים החבילה אמורה להגיע לנמען וכדאי לבדוק שהכל תקין. לאחר מכן עליך לבחור אם אתה מקבל את ההזמנה או רוצה לפתוח אירוע כי המוצר לא הגיע כמו שצריך או במצב גרוע.
מה קורה אם יש לי בעיות עם המשלוח?
מקרים במהלך משלוח -לדוגמה, שהכתובת שגויה-, יגיעו דרך אפליקציית Wallapop הפלטפורמה עצמה תראה לכם את השלבים שעליכם לבצע .רובם מנסים להסביר כדי לתמוך במה שקרה כדי שיוכלו לפתור את זה, מכיוון שרק Wallapop יכולה לשנות נתוני משלוח לאחר שהמוצר נשלח.
