תוכן עניינים:
משבר COVID-19 הגדיל במידה ניכרת את הצריכה המקוונת שלנו. מאז החל הסגר, הגדלנו את הרכישות שלנו דרך האינטרנט על ידי עד 55%. הסיבה היא, באופן הגיוני, בשינוי הרדיקלי בהרגלים שחווינו עקב משבר הבריאות. אנחנו מרותקים, יוצאים פחות וככל שניתן נמנעים מנסיעות לסופר.
שינינו גם את אופן התשלום שלנו.למרות שרבים כבר עברו לתשלום באמצעות כרטיס ללא מגע (בין אם חיוב או אשראי), מהטלפונים הניידים שלהם או באמצעות כלים מעשיים כמו ביזום, טיפול בכסף במזומן זה היה נהוג גםלא עוד. קניות באינטרנט הן פרקטיות ומהירות ואינן חייבות לפגוע לעסקים קטנים.
למעשה, עסקים רבים – גם אם הם קטנים – כבר בוחנים את המתקנים שמציעות הרשתות החברתיות המרכזיות. צ'אטים כדי לסייע ללקוחות שלך ולפתור ספקות, חנויות מקוונות בתוך הפרופילים שלהם, וכן הלאה. האם אתה מכיר אחד מהשירותים או היישומים האלה? היום אנחנו הולכים לדבר על 3 יישומים שכנראה חיוניים לקיום העסק שלך באינטרנט.
WhatsApp Business
בוא נתחיל בהתחלה: תקשורת. לקוחות מתחברים יותר ויותר באמצעות פלטפורמות כמו WhatsApp הם מאפשרים להם ליצור קשר עם החנות במהירות, לבצע בירורים מהירים ולפתור ספקות, ללא צורך ביצירת קשר התקשר או גש לחנות. בדיוק בשביל זה נולד וואטסאפ ביזנס. זוהי אפליקציה שנוצרה על ידי WhatsApp וניתנת להורדה בחינם. עיצובו ומהותו מיועדים לחברות ועסקים קטנים שרוצים לפתוח ערוץ תקשורת חדש עם לקוחותיהם.
זה אפילו מציע מקום להצגת מוצרים או שירותים כאילו זה היה קטלוג. הוא כולל גם כלים שונים להתחבר ללקוחות, לשלוח הודעות אוטומטיות ולהגיב מהר יותר. אתה יכול גם לשלוח הודעות, ליצור תגים כדי לסווג לקוחות, או אפילו ליצור פרופיל עסקי.
אם ברצונכם להוריד את האפליקציה ולהכיר את WhatsApp Business לעומק, אנו ממליצים להיכנס ישירות לאתר שלה.
חנויות פייסבוק
ובמטרתה להתחרות עם ענקית גדולה אחרת כמו אמזון, פייסבוק השיקה את חנויות פייסבוק. מדובר בשירות חדש, שיאפשר לבעלי עסקים, חנויות או שירותים להפוך את לזמין ללקוחות דרך הפייסבוק והאינסטגרם דרך הפלטפורמה יוכלו המשתמשים לקנות, מבלי לעזוב את הפלטפורמות האלה.
השירות עדיין לא זמין בספרד, אבל פייסבוק הבטיחה שהוא יגיע בקרוב. משתמשים, בעלי עסקים, יוכלו לפתוח, להגדיר ולהתאים אישית את החנות שלהם ברשת החברתית הזו לגמרי בחינם. הם יוכלו להעלות מוצרים לקטלוג, להתאים אישית את הסגנון, הטקסטים והצבעים.כאילו יש להם חנות מקוונת משלהם, אבל בתוך פייסבוק. וחינם. נישאר קשובים להכריז על התחלת השירות בארצנו.
קניות באינסטגרם
בעוד שפייסבוק לא חונכת את שירות החנות שלה - שישותף עם אינסטגרם - יכולים גם משתמשים ובעלי עסקים שנמצאים ברשת החברתית לתמונות ליצור חנות משלהם. פלטפורמה זו מושלמת להצגת כל מיני פריטים וחפצים ולעשות זאת בצורה אסתטית. תוכל להפעיל בקלות את החנות המקוונת שלך באינסטגרם כל עוד אתה עומד בדרישות: יש לך פרופיל עסקי באינסטגרם, יש לך חשבון רשום בקטגוריית המכירה של פיזית מוצרים וקשר את החשבון לפייסבוק. אז אתה רק צריך לחכות לאינסטגרם כדי להפעיל את אפשרות החנות הזו כדי להעלות את המוצרים שלך ולהתחיל למכור.