תוכן עניינים:
זה אולי תפס אותך בהפתעה, אבל לוואטסאפ יש תנאים והגבלות משלה. כמה קריטריונים שחייבים לעמוד בהם כדי להיות מסוגל להשתמש באפליקציה הזו ללא בעיות. למרות שיש לה מערכת אבטחה חזקה שמונעת ממך לדעת מה אתה שולח או מקבל דרך האפליקציה הזו, תמיד יש דרכים להבטיח שאף משתמש לא יסבול מהטרדה, ספאם או שיטות פוגעניות אחרות. האפשרות לדווח על משתמש זמינה בוואטסאפ, וגם ההשלכות שלה.כלומר, ניתן להחרים אותך או להרחיק אותך. אבל אתה יכול גם לשחזר את החשבון שלך
לוואטסאפ יש מערכת תמיכת משתמש משלה. ערוץ בו ניתן לבקש לשחזר חשבון, לבקש עזרה או כל סוג של סיוע הקשור לתפעול האפליקציה. זה מה שעליך לעשות:
- פשוט פתח את email אפליקציית .
- בקטע אל עליך לציין את חשבון התמיכה של WhatsApp:
- לאחר מכן, בגוף ההודעה, עליך להסביר בבירור מה הבעיה השתמש בביטויים פשוטים בספרדית, עם דקדוק טוב . אתה יכול גם לכתוב את ההודעה באנגלית, אם אתה דובר את השפה.משהו שעשוי לעזור לתמיכה להבין ולפעול על הבעיה שלך מוקדם יותר.
אחרי זה שלח את ההודעה והמתן בסבלנות WhatsApp לא מתבלט במענה מהיר להודעות שלך. הם עשויים לקחת כמה שעות כדי לחקור את המקרה ולמצוא פתרון. או שהתשובה עשויה להגיע בימים רצופים. זכרו שווטסאפ הוא שירות פעיל בעולם, ולכן נפח ההודעות גבוה, ויכול להרוות אותו במקרים של חסימות מאסיביות, תקלות או כל הפסקת שירות.
pic.twitter.com/QT5PfKk2i1
- אלמו. ✨ (@almu_nh) 14 באוקטובר 2019
הדבר הטוב הוא שיש להם הודעות מסוג מוגדר מראש כדי לנסות להגיב למה שעשוי לקרות עם החשבון שלך לפיכך, מה כך גדל הסיכוי שבסופו של דבר תקבל הודעה המציינת את הסיבות שבגללן נחסמת.והכי חשוב, אם שחזרת את החשבון או לא.
איך לשחזר את החשבון שלך עבור המתיחה של הקבוצה
אחת הסיבות שגורמות לאיסור או הרחקה המוני של משתמשים היא הבדיחה של הקבוצות. טריק שמתפשט בקרב המשתמשים הכי מצחיקים בוואטסאפ, ואשר מורכב מניצול התקלה של השירות הזה. וזו מערכת האבטחה שלה כדי להימנע מקבוצות שבהן פורנוגרפיית ילדים או תוכן הקשור לעניינים לא חוקיים מוחל ללא כל מסנן.
המקרה הידוע ביותר לשמצה היה מקרה של קבוצת סטודנטים לכלכלה מאוניברסיטת אוביידו. בצ'אט הקבוצתי האמור, משתמש שינה את שם הקבוצה מ"כלכלה 1" ל"פורנוגרפיית ילדים". התוצאה הייתה ש-120 המשתתפים בקבוצה, מבלי להיות פדופילים או לשתף תכנים המפרים את תנאי השירות של WhatsApp, סבלו מהדחה מהאפליקציה.
pic.twitter.com/m0xEVfDSSt
- אלמו. ✨ (@almu_nh) 14 באוקטובר 2019
הדבר הטוב הוא שיש דרך לשחזר את חשבון WhatsApp שלך. וזה דומה למה שהוזכר לעיל. לאחר החוויה, יצרנו קשר עם כמה מהמושפעים שהצליחו לחזור להשתמש בוואטסאפ באופן קבוע לאחר שנאסרו זה מה שהם סיפרו לנו לגבי השלבים תן אם הבדיחה הזו ספגה.
פשוט צור קשר עם אותו חשבון דוא"ל תמיכת WhatsApp: .
אבל המפתח הוא לשלוח מספר הודעות, מענה אפילו לסוג ההודעות שבהן WhatsApp משתמשת כתגובה בחלק מהן WhatsApp מבקש מהמשתמש לענות אם הוא חושב שהחשבון שלו נחסם בטעות לנקוט בפעולה בנושא ולחקור את המקרה. אז אל תהססו לענות ולהוסיף צילומי מסך שעוזרים לזהות את הבעיה.
נסה שהודעות אלו יהיו ברורות תמיד בעת כתיבתן נכונות דקדוקית וניטרלית. ייתכן שמדובר בבוטים או רובוטים שמנתחים את תוכן המיילים, כך שהם עשויים לתרגם או פשוט לזהות את המילים שיש בהם. הקל עליהם לעשות זאת בעזרת דקדוק פשוט וברור.
נאמר לנו גם שאפשר לצרף צילומי מסך עם הודעת הנעילה כשאתם רוצים לגשת ל-WhatsApp. משלים שיעזרו לתת הקשר לבעיה ויסייעו לשירות לתת מענה.
חלק מהמשתמשים קיבלו שוב את החשבון שלהם מספר שעות לאחר שליחת מספר הודעות למייל התמיכה. WhatsApp מנצלת את התגובה כדי לזכור חלק מהפעילויות שבדרך כלל מובילות לאיסור על השירות שלך.
כמובן, זאת לא שיטה בלתי ניתנת לטעויות WhatsApp מזכירה בהודעות התגובה שלה שהם שומרים לעצמם את הזכות לשנות, לבטל או להשעות השירות ללא הודעה מוקדמת ומכל סיבה שהיא. על אחת כמה וכמה אם יש כמה דיווחים או חשדות שמובילים אותם לגרש את אותו משתמש מהשירות.
