כדי שיוכלו להונות אותך דרך ה-Google Assistant
תוכן עניינים:
עוזרים חכמים משולבים בכל מיני מכשירים בסביבה שלנו. ולמעשה הם יכולים להיות שימושיים בדרכים רבות. אבל התגלה שהם יכולים גם להכניס אותך לצרות. אם תבקש מאחד הכלים האלה להתקשר למספר טלפון אתה עלול בסופו של דבר להיות הונאה ולא תדע זאת עד שיהיה מאוחר מדי.
כך הם גילו את זה בלשכת Better Business, שם הם מבקשים מהקוראים שלהם לשתף את ההונאות שהם נפלו.ובכן, אחד מהם אישר תרמית בה נפל בכך שחיפש והתקשר, באמצעות פקודה קולית לעוזרו התורן, המספר של מספר הטלפון של חברת התעופה הבעיה היא שהוא מצא מספר עבור רמאי שניסה למכור לו כרטיסים משולמים מראש בשווי 400 דולר. משתמש אחר, לפי אותו פוסט, ביקש מסירי למצוא עבורו מספר טלפון, שבסופו של דבר היה מספר טלפון של רמאי שהתחזה לתמיכה הטכנית שאליו רצה לפנות.
איך להונות עוזר אינטליגנטי
לפי Better Business Bureau ניתן לתכנת הונאות מהסוג הזה החוכמה היא להתחזות למספר רשמי של סוג כלשהו של חברה או תמיכה. לשם כך יש לשלם רק בגוגל וכך להופיע בתוצאות הראשונות של מנוע החיפוש.
באמצעות זה, עוזרים אינטליגנטיים ינצלו את המשאב הזה כאשר יבקשו מהם מספר טלפון של חברה או תמיכה מסוימת.הם יחפשו את התוצאה הראשונה במנוע החיפוש ויאספו את הנתונים כדי לבצע את השיחה אם נבקש מהם. משהו שמתרחש גם ב-Google Assistant וגם בסירי או באלקסה. אז לא, אף אחד אינו נקי מהונאה.
לאחר שהתקשרו למספר הטלפון ההונאה כבר בוצעה. בין אם מדובר במספר טלפון בתעריף גבוה ובין אם לאו, העוזר יתקשר כדי ליצור חיבור טלפוני. מכאן זה תלוי רק בסוג ההונאה המדוברת. בדרך כלל, מדובר בשיחה שבה הם מתחזים לחברה המדוברת על מנת לאסוף נתוני משתמשים רגישים למרות שהם יכולים גם להיות מוכרים המנסים להונות עם רכישות טלפוניות על ידי קבלת פרטי הבנק של המשתמש.
כאן השכל הישר של המשתמש צריך להציל את המצב כמובן, אם יש לנו אמון מלא בעוזרת הנבונה, ואם שום דבר לא אומר לנו אחרת, קשה לדעת אם מספר הטלפון שנקרא רשמי או לא כאשר הוא מופיע בגוגל.
איך להימנע מהונאות אלו
ההמלצות של Better Business Bureau להימנע ממצב מסוג זה כוללות סקירה יסודית של החיפוש אחר מספר הטלפון שנעשה על ידי העוזר החכם. לשם כך, מומלץ לא לחפש באינטרנט, אלא להשתמש בהפניה של כרטיס או באתר הרשמי.
מומלץ גם לא לסמוך על פרסומות לעזרה או לתמיכה במספרי טלפון. באותו אופן, יש למצוא אותו באתר הרשמי או משאבים אחרים, לא על באנר או שטח פרסום בגוגל.
לבסוף, רצוי להימנע מסירת נתונים רגישים באמצעות שיחות טלפון. אם מדובר בשיחה למפעיל סלולרי, בנק או עניין אחר שבו כבר יש להם את הנתונים שלנו, לא נצטרך לספק אותם שוב בטלפוןלמרות זאת, תמיד ניתן להחזיר תשלומים בכרטיס אשראי במקרה של הונאה. אז עדיף להציע מידע זה למקרה שהוא הכרחי.
