תוכן עניינים:
רק פתחת את WhatsApp, הם שלחו לך תמונה ואי אפשר להוריד את זה אי אפשר לפתוח הערות קוליות או סרטונים או שום דבר כזה. יש בעיה ואתה לא יודע איך לתקן אותה. אם אתם נכנסים למאמר הזה היום, עלינו להודיע לכם, יש בעיה בוואטסאפ שמונעת מכם להוריד את כל סוגי תכני המולטימדיה. כמו כן לא ניתן להוריד סרטונים או כל סוג אחר של תוכן.
הגעתם למקום הנכון, בשורות הבאות ניתן לכם את הפתרונות כדי להימנע מהודעה זו: "הורדה נכשלה".לא ניתן להוריד. אנא בקש לשלוח לך שוב. ייתכן שהבעיה מתרחשת גם באינסטגרם. אם זה יקרה לך, הפתרונות יהיו דומים מאוד לאלה המוצעים בשורות הבאות.
מה לעשות כשוואטסאפ לא מאפשרת להוריד תמונות, סרטונים או אודיו?
הבעיות הנפוצות ביותר כאשר WhatsApp נכשל בהורדה או שליחת תמונות, סרטונים והודעות קוליות הן בדרך כלל הבאות:
- הטלפון הנייד שלך לא יכול להתחבר לאינטרנט: ודא שלנייד שלך יש חיבור לאינטרנט והוא יציב. אתה יכול לנסות בדיקת מהירות כדי לראות אם היא נכשלת.
- התאריך והשעה בטלפון שלך אינם מוגדרים כהלכה: בקר בהגדרות הטלפון שלך, ובהגדרות התאריך והשעה כעת בצע בטוח שהכל מוגדר נכון.חשוב שהתאריך והשעה יהיו נכונים כדי שוואטסאפ תוכל להסתנכרן בצורה נכונה עם השרתים שלה.
- יש בעיה בכרטיס הזיכרון SD: לפעמים ה-microSD נכשל וזה גורם להרבה בעיות. אם זו הבעיה, ייתכן שיהיה עליך לשנות את אחסון הקבצים שהורדת ב-WhatsApp לזיכרון הטלפון כדי לראות אם אתה יכול לפתור אותה.
- אין מספיק מקום פנוי בכרטיס הזיכרון SD: עכשיו אתה יודע מה לעשות. מחק סרטונים (בדרך כלל מה שתופס הכי הרבה) בחיפוש אחר מקום לקבצים שברצונך להוריד.
- כרטיס זיכרון SD מוגדר למצב קריאה בלבד: חלק מכרטיסי SD מופעלים במצב קריאה בלבד, קשה לתקן דְמוּי אָדָם. הכי טוב לנסות אחד חדש.
- כרטיס ה-SD פגום: אם כרטיס ה-SD פגום, יהיה לכם קשה לפתור את הבעיה. microSD חדש או תיקון שבמחשב יהיה הכרחי לחלוטין.
כפי שאולי ראיתם, מדובר בשגיאות נפוצות מאוד וקלות לפתרון, בואו נלך עם עוד כמה פתרונות אפשריים לבעיה. יכול להיות שהדברים הנ"ל לא עבדו בשבילך ואתה צריך לנסות דברים נוספים.
מחק את המטמון של WhatsApp בהגדרות הטלפון שלך
אם כל האמור לעיל לא עבד, אז אתה צריך להתחיל מלחמה שנייה בטלפון שלך. עדיף שתנקה את המטמון של WhatsApp, מכל סיבה שהיא אולי ניזוק ובגלל זה WhatsApp לא עובד טוב.
- חפש ב-Settings של הטלפון שלך עבור הקטע Applications.
- אתרו את WhatsApp ברשימה.
- על ידי לחיצה עליו, תראה קטע שאומר Storage.
- תמצא אפשרות שאומרת נקה מטמון.
אם שלב זה לא עובד, עליך להמשיך לפעולות הבאות, הסר את ההתקנה של WhatsApp והתקן גרסה אחרת. זה בדיוק אותו תהליך כאילו זה קורה לך באינסטגרם. ההבדל היחיד הוא שעליך לחפש את אפליקציית WhatsApp.
הורד גרסה חדשה של WhatsApp
לפעמים בגרסאות ועדכוני WhatsApp יש באגים, במיוחד אם אתה משתמש בגרסת הבטא של האפליקציה. במקרה כזה, תצטרך למחוק את WhatsApp ולהתקין מחדש גרסה אחרת. אם יש גרסה גבוהה יותר משלך, עדיף.
- כנסו לוואטסאפ.
- עבור להגדרות וחפש את קטע העזרה.
- סמן את האפשרות שאומרת "מידע. של האפליקציה".
- רשום את מספר הגרסה ובדוק APK Mirror עבור APK מאוחר יותר.
התקן גרסה חדשה יותר כדי למנוע מחיקת WhatsApp זה היה אמור לתקן את זה. אם זה לא יקרה, אז תצטרכו לחכות כי הבעיה יכולה להגיע ישירות משרתי הוואטסאפ ורק הם, דרך עדכון שרת או אפליקציה, יוכלו לתקן אותה.
