עובדי Snapchat מרגלים אחרי משתמשים כבר שנים
תוכן עניינים:
באפליקציה שבה הפרטיות משמשת כדגל, אירוני שמרגלים אחר המשתמשים עצמם. שום דבר לא יכול להיות רחוק יותר מהאמת. כך לפחות נכתב בדו"ח מפרסום לוח האם, המהדהד את עדויותיהם של עובדים לשעבר, עובדים בהווה ואימיילים שונים מסנאפצ'ט. האפליקציה שהגנה על הארע מההתחלה אפשרה לעובדיה לרגל אחר הנתונים האישיים של המשתמשים.
נראה שמדובר בכלי פנימי שנוצר, בעיקר, כדי להיות מסוגל לפתור בקשות שיפוטיות הקשורות לתוכן הבקשה. כלומר, למצוא מידע רגיש שניתן להשתמש בו בתביעה או לטעון על ידי בתי המשפט. כך ניתן היה לסקור שיחות ופרסומים פרטיים באופן פנימי. הכלי נקרא SnapLion, לפי עובדים והודעות צולבות שראו Motherboard, והבעיה נעוצה בהתעללות שלו על ידי האקרים. עובדי Snapchat.
לפי מקורות שונים, הכלי SnapLion שימש על ידי מחלקות פנימיות שונות של Snapchat. ולכן, על ידי עובדים שהיה להם מעט או כלום לעשות עם הדרישות המשפטיות האפשריות של תיק. או שהם לא התמסרו לאמת שהתכנים ששותפו על ידי משתמשים, גם אם הם ארעיים, מכבדים את תנאי השימוש של האפליקציה.בעיקרון, הכלי, לפי אותם מקורות, שימש את העובדים כדי לרגל אחר משתמשי האפליקציה כדי ללמוד נתונים רגישים ללא כל מוטיבציה מעבר לריגול.
על אילו נתונים ריגל Snapchat
לפי עובדי Snapchat, SnapLion נועד להילחם נגד התעללות, בריונות וספאם בתוך האפליקציה אבל מה? מה מגן על המשתמשים מפני עובדי סנאפצ'ט? ככל הנראה הכלי עבר ממחלקה אחת לאחרת בתוך החברה ללא כל סוג של בלם. מה שגרם להתעללות בה על ידי עובדים שונים, שבאופן עקרוני לא יצטרכו להשתמש בו. כל זאת כדי לדעת מידע ותכנים שונים של משתמשי הרשת החברתית.
באופן ספציפי, SnapLion מסוגלת לדעת את כתובות האימייל המשויכות לחשבון משתמש, או את מספר הטלפון שלה. אבל מדאיגה יותר היא האפשרות לדעת את פרטי המיקום של משתמש בנוסף, לכלי יש גישה למטא-נתונים של שיחות משתמש, כך שגם אם התוכן מהצ'אטים לא ידוע, זה יהיה ידוע בדיוק עם מי המשתמשים המרגלים משוחחים. אין לשכוח שבמדריך למשתמש של האפליקציה מצוין גם שניתן לשמור נתוני משתמש ומידע, לרבות תוכן מאוחסן כגון זכרונות שמורים או Snaps. מידע רגיש ש-SnapLion, והעובדים מאחורי הכלי הזה, היו יכולים לגשת במשך שנים.
גישה פנימית מוגבלת יותר
לפי Snapchat, החברה מגבילה את הגישה לכלים פנימיים לעובדים שלה. בדרך זו, רק מי שיש לו עבודה פעילה במקרים ההכרחיים בהחלט יכול להשתמש ב-SnapLion ובגישה אחרת. כמובן, לפי המחקר של לוח האם, SnapLion לא היה מאובטח ומוגבל כפי שהיה אמור להיות לפני כמה שנים למרות שמספר עובדים אישרו מחסומי הגנה חדשים כדי לגשת לזה כלי, כמו גם כדי להגן על מידע משתמש רגיש.
ברור שבעולם הטכנולוגיה דלתות אחוריות ימשיכו להתקיים. המטרה העיקרית שלהם היא להבטיח שהכל יעבוד כמו שצריך. אמנם מחסומים נחוצים כדי שהעובדים עצמם לא ינצלו אותם לרעה. כמובן שמשהו חייב להיות ברור למשתמשים: כל מה שלא מוצפן צפוי להיראות על ידי אנשים אחרים בשלב מסוים.בתוך או מחוץ לאפליקציה.
