WhatsApp Business מתעדכן בתגובות מהירות ומסננים

לפני שנה הושק WhatsApp Business כדי שעסקים ועסקים יוכלו ליצור קשר עם צרכנים. 12 חודשים לאחר מכן, האפליקציה מתעדכנת בתכונות חדשות ושיפורים. אחד מהם הם המסננים בשיחות לגישה מהירה להודעות שלא נקראו. כמו כן, משתמשי האפליקציה יוכלו לקבל תשובות מהירות כדי לענות על שאלות רגילות. המטרה היא לייעל את השירות כדי לא לבזבז כל כך הרבה זמן, או להמתין כל כך הרבה לקוחות.

12 חודשים לאחר השקתו, WhatsApp Business מכריזה על שינויים חדשים כדי לחגוג את יום הולדתה. לאפליקציה יש יותר מחמישה מיליון עסקים המשתמשים בה ברחבי העולם, וזה ראוי לשפר את היתרונות שלה. בדרך זו מעתה ואילך ניתן יהיה לסנן שיחות הן באינטרנט והן על שולחן העבודה. זה מתורגם לאפשרות של אפשרות לראות בלי הודעות מקדמה שהן לא נקראו מרשימות תפוצה או משידורים קבוצתיים.

עוד מהשיפורים הגדולים שמגיעים ל-WhatsApp Business הם תגובות מהירות. אם יש משהו שהחברה מחפשת, זה שעסקים יבזבזו כמה שפחות זמן במתן מענה ללקוחות שלהם, אבל שהשיחות האלה יהיו פרודוקטיביות ושהם יהיו מרוצים.לכן, פשוט על ידי לחיצה על "/" במקלדת תוכל לבחור תגובה מהירה ולשלוח אותה. תופיע רשימה של תשובות ואתה רק צריך לבחור את התשובות שמעניין אותך.

WhatsApp Business כבר אפשרה לך לארגן שיחות ורשימות אנשי קשר לפי תגים כדי שיהיה קל יותר למצוא אותם. עם זאת, פונקציונליות זו הייתה אפשרית רק מהאפליקציה לנייד. מעתה, ניתן לעשות זאת גם מגרסת שולחן העבודה. לעת עתה אלו השינויים שנוספו ל וואטסאפ ביזנס, אם כי ייתכן שיתווספו עוד במהלך החודשים. נודיע לך ברגע שיהיו לנו חדשות חדשות.