כיצד לעקוב אחר רכישה ב-Joom

Joom הוא אחד האפליקציות הנפוצות ביותר כיום לקנייה בזול. אם אתם עדיין לא מכירים אותו, יש לו קטלוג די נרחב בו יש פריטים לכל הטעמים. אתה יכול למצוא הכל החל ממוצרים לחיות מחמד, תינוקות, ביגוד או טכנולוגיה. המשלוחים מבוצעים מסין, אז זה נורמלי שייקח להם בין שבועיים לשלושה להגיע. זה משהו שאתה צריך לקחת בחשבון אם אתה רוצה לקנות בג'ום כדי לתת משהו.

ברגע שתבצע רכישה באפליקציית Joom, תוכל לראות את סטטוס ההזמנה שלך ולעקוב אחריה.זה יאפשר לכם להיות מודעים לכל התהליך מרגע עיבוד המשלוח, ועד שהמוכר שולח אותו לספרד ומגיע לביתכם. כמו שאנחנו אומרים, זה לא מהיום למחר. זה יכול לקחת עד שלושה שבועות לקבל את זה. עם זאת, אם הזמן הזה עובר והוא לא הגיע, ג'ום מאפשר לך להגיש תביעה כדי שהכסף ששילמת מוחזר לך תוך 14 ימים.

עקוב אחר הרכישה שלך ב-Joom

אם עדיין לא קניתם ב-Joom, זה קל כמו להתקין את האפליקציה במכשיר הנייד ולהירשם. Joom מאפשרת לך להיכנס לשירותים כמו גוגל או פייסבוק. בדרך זו, אתה רק צריך ללחוץ על כפתור כדי לגשת לאפליקציה הרבה יותר מהר. לאחר שנכנסת, לאחר שבחרתם מה ברצונכם לקנות ולשלם עבורו (PayPal היא אמצעי התשלום) תוכל להפעיל התראות כך שג'ום יודיע לך על כל תנועה המתרחשת במהלך המשלוח.זה יאפשר לך לדעת את כל המדינות שדרכן ההזמנה שלך עוברת. לדוגמה, כאשר המוכר שולח אותו או מגיע למכס.

אם מה שאתה רוצה זה לראות את המעקב ישירות באפליקציה עצמה, כלומר, אתה לא רוצה להפעיל התראות, אתה רק צריך להיכנס לקטע "ההזמנות שלי" בפרופיל שלך. כששם תראה פירוט של כל התהליך שהחבילה עוברת. מרגע שהיא בהמתנה, ועד שליחתה, היא מגיעה לדואר אחר משרדים, יוצא בדואר בינלאומי או מגיע לביתך. הכל עם תאריכים ושעות מדויקים.

שים לב שבמקרים מסוימים מוכרים משתמשים בקודי מעקב "וירטואליים". אלה פועלים רק בשטח סין, כך שייתכן שלא תוכל לעשות זאת מהמכשיר שלך. אם חלפו חודשיים מאז הרכישה וההזמנה לא הגיעה לסניף הדואר שלך, Joom נותן לך אפשרות לבקש החזרה. הנה איך אתה יכול לעשות את זה.

• לחץ על סמל הפרופיל שלך ובחר באפשרות "ההזמנות שלי"
• בחר את ההזמנה שלא נמסרה בתוך התקופה המצוינת
• בדף ההזמנה, לחץ על 'לא'. ייפתח חלון חדש שבו עליך להזין את כתובת הדוא"ל שלך
• לאחר שתעשה זאת, תמיכת Joom תקבל את בקשת ההחזר שלך ותעבד אותה תוך 24 שעות

יצוין כי תנאים אלו חלים על הזמנות שבוצעו לאחר 16 במרץ השנה. עבור הזמנות קודמות, יש להחיל את ערבות אי האספקה ​​של 75 יום. אחריות זו מסתיימת 90 יום לאחר הרכישה המשמעות היא שאם תבקש זאת לאחר זמן זה, ג'ום לא תחזיר את כספך ולא תהיה לך אפשרות לתבוע שום דבר.