שירותי תקשורת מועשרים או RCS נמצאים איתנו כבר כמה שנים. וזה שכלי ההודעות הזה אינו חדש, וממשיך למצוא את מקומו בניידים שלנו. זה מתגלה כ-אבולוציה של ה-SMS הקלאסי עם אפשרויות מולטימדיה מורחבות יותר משהו שגוגל עצמה עבדה עליו. כעת הם מדווחים כי מלבד הכללת תמונות וסרטונים במערכת, היא מוכנה לצרכנים ולחברות לתקשר ישירות. במילים אחרות, מסלול ישיר מהנייד והספאם שלנו
לרגע, חברות וחברות שונות מארצות הברית ומקסיקו הצטרפו לתוכנית הגישה המוקדמת של גוגל כדי לבדוק את סגולותיו של כלי זה בתחום התקשורת בין עסקים וצרכנים.כך, תקן CSR כבר בודק כיצד לשלוח פרסומות ובאנרים אינטראקטיביים גדולים בין הודעות הטקסט הרגילות ובדומה ל-SMS. במילים אחרות, מקור אפשרי לספאם מעבר למסלול קשר ישיר עם חברות.
בדוגמאות שגוגל מציגה בפלטפורמת הגישה המוקדמת שלה, אפשר לראות אינטראקציות עם חברות כמו DHL, המוקדשות למשלוח חבילות. הודות לאפליקציית RSC, המשתמש יכול היה לבדוק את מצב ההזמנה שלו רק על ידי ציון מספר ההזמנה. הכל מתוקתק עם תמונות גדולות ו-סמלי לוגו של DHL בין הודעות ובעיות דומות בכלים כמו הזמנות הזמנות או מזון מהיר של הרכבת התחתית, שגם יתעקשו שוב ושוב עם עובדה שהתקנו את האפליקציות שלהם בנייד שלנו.
כמובן, זו רק הצעה למה שתקן RCS יכול לעשות.אבולוציה של SMS ו-MMS שכבר לא שולחת רק קישורים מקוצרים ותמונות קטנות וקובצי GIF. זהו שירות הודעות דומה יותר ל-WhatsApp מאשר ה-SMS הישן, אך נתמך על ידי חברות טלפון כדי להגיע ישירות למשתמשים ולהציע את אותו הדבר כמו כלי ההודעות, אך מבוקרים על ידי אותן חברות.
כשמדברים על CSRs, המונח נקרא בדרך כלל אפליקציית ההודעות של המפעילים. וזה שהם המקדמים העיקריים של התקן הזה, עם סך של 43 מפעילים ויצרנים שכבר עובדים עם המערכת הזו ישירות מול גוגל. כמובן, החברה הביאה גם את הטכנולוגיה הזו לטלפונים ניידים דרך יצרנים שונים עם אפליקציית Messages. בסך הכל, ההערכה היא כי למעלה ממיליארד משתמשים יש כיום גישה לתקן תקשורת זה אשר כעת ניתן למסור ישירות לתיבת הדואר הנכנס שלך.
