כיצד לשלוח מוצר Wallapop דרך הדואר
תוכן עניינים:
משתמשי Wallapop רבים נרתעים מלשלוח מוצרים למשתמשים בערים אחרות, לא מרגישים בטוחים שהעסקה תבוצע כהלכה וששני הצדדים יעמדו בדרישות. כדי להקל על כך, Wallapop הכריזה זה עתה על ברית עם שירות הדואר Correos, המבקשת להפוך את תהליך שליחת מוצרי יד שנייה של משתמש לקל ומהיר יותר לאחר .
בנוסף, הודות למערכת החדשה הזו, מובטח שהתשלום לא יתבצע עד שהמשלוח בוצע, הוספת בנוסף אבטחה בשירות הקונה.אנו הולכים לראות כיצד לשלוח מוצר מוולאפופ ולהפעיל את שירות הדואר.
תשלום מאובטח
התהליך כולו מתבצע באמצעות Wallapay, מערכת התשלומים המאובטחת של Wallapop. כדי להפעיל את הכלי הזה עלינו לעבור לתפריט התחל ולבדוק עסקאות. ברגע ששם תהיה לנו אפשרות לבחור את כרטיס האשראי (אם אנחנו מתכוונים לשלם) או את חשבון העובר ושב (אם אנחנו הולכים לקבל תשלומים).
לאחר שהאפשרות הזו מופעלת, כשאנחנו מדברים עם מוכר באמצעות צ'אט, יהיה לנו כפתור מופעל בצד שמאל, כחול, עם הסמל של חבילהזהו כפתור התשלום המאובטח המאפשר לך לבצע את המשלוח. בסימון נעבור לתפריט בו מפורטים המוצר, המשתמש, הסכום לתשלום והאמצעים (הכרטיס שלנו).משלוח ומעקב
תינתן אפשרות לבחור אם המשלוח יבוצע ביד או דרך הדואר. אם זה האחרון נבחר, עלינו למלא טופס קטן עם פרטי המשלוח שלנו: כתובת, עיר ומיקוד. בנוסף, ניתנת לנו האפשרות לכלול מספר טלפון כדי שנוכל לעקוב אחר המשלוח מעקב זה מורכב מהודעות SMS בחינם שאנו מקבלים כשהחבילה יוצאת בהתקרבות in.
לאחר מילוי הנתונים, נלחץ על הכפתור הכחול בפינה התחתונה, ותהליך התשלום מתחיל. מאותו רגע, עומדים למוכר עד 5 ימים לכל היותר להעביר את החבילה לדואר. לאחר משלוח החבילה, Correos מבטיחה שלקונה יהיה המוצר שלו בתוך 48 שעות בכל מקום בספרד.
עד שהחבילה תגיע לידינו התשלום לא ישוחרר, מה שמבטיח תהליך בטוח לשני הצדדים. אם יקרה שהמוכר לעולם לא ישלח את המוצר, Wallapop תחזיר את הכסף למשתמש.
עלויות
למטרות מידע, ברצוננו להודיע לך שהשימוש בוולפאי עם משלוחים בדואר כרוך בשתי עלויות, המוטלות על הקונה. מצד אחד נמצאות עלויות המשלוח, שהן קבועות, ב-3 יורו.
אז יש את הוצאות הניהול של וולאפופ, שאיתן הם ניזונים כדי להמשיך לתת שירות. ההוצאות הללו משתנות, הן מתחילות ב-2.5 יורו למוצרים שעולים פחות מ-30 יורו. מ-30 יורו, עלות הניהול תהיה 10% ממחיר המוצר כך, אם הוא עולה 50 יורו, זה יהיה 5 יורו. אם זה עולה 400 יורו, 40 יורו וכו'
זמינות
שירות Wallapop עם Correos עדיין מוגבל למוצרים במשקל מקסימלי של 4 קילו. בנוגע לזמינות גיאוגרפית, השירות פעיל לכל חצי האי, אך הם מקווים להרחיב אותו בקרוב לאיים הבלאריים והקנריים, סאוטה ומלילה. הודעת על כל חדשות בהקשר זה. לעת עתה, 28,000 דוורים ו-2,400 סניפי דואר עומדים לשירות לקוחות Wallapop.