שיחות וידאו הן שירות בשימוש נרחב במשך כמה שנים על ידי חברות, על מנת לבצע כנסים ופגישות (וכולל ראיונות עבודה) עם אנשים שרחוקים מהמטה וגם על ידי משפחות שאין להן הזדמנות להתראות לעתים קרובות בגלל המרחק. סוג זה של שירות נוצל במשך זמן רב על ידי חברות כמו Microsoft (Skype), Apple (FaceTime), Facebook (Messenger) וגם עבור כמה חודשים על ידי Snapchat.
מי שהצטרפה כעת לשירות מסוג זה היא גוגל, שלמרות שיש לה Google Hangouts כבר די הרבה זמן, אפליקציית ההודעות המיידיות משולב ב-Gmail, שמציע גם שירות שיחות וידאו, החליטה כעת להשיק שירות חדש לצרכים אלו. מסיבה זו, Google השיקה לאחרונה את Duo, שירות שיחות וידאו שמטרתו להתחרות בשירותים הנפוצים כמו סקייפ או FaceTime. אבל,מה יש ל-Duo שעוד לא היה לו Hangouts?
כדי להפעיל את היישום הזה אינו משלב את שירות ההודעות כמו Hangouts אלא הוא פשוט ופשוט לביצוע שיחות וידאו. כדי להשתמש בו, כל שעליכם לעשות הוא להחזיק את מספר הטלפון של האדם שאליו אתם רוצים להתקשר ולוודא שהאפליקציה מותקנת בסמארטפון שלו.
לאפליקציה יש אפשרות שנקראת "דפוק, דפיקה" המאפשרת לנו לראות מי מתקשר אלינו לפני שמחליטים אם אנחנו רוצים לענות לשיחה. בנוסף לכך הוא כולל גם מערכת הצפנה לתקשורת. משהו שיכול להתחרות חזק מול FaceTime של אפל הוא שהוא מאפשר לנו לבצע שיחה מאנדרואיד ל-iOS, או להיפך, מכיוון שהאפליקציה אינה בלעדית אל Android.
למרות הפשטות והיתרונות שלה, ליישום יש עקב אכילס חשוב, וזה אין אפשרות לבצע שיחות וידאו דרך טאבלט או מחשב,מכיוון שזוהי אפליקציה סלולרית בלבד.
אפליקציית גוגל נכנסה ברגל ימין לשוק היישומים מכיוון שזכתה להצלחה בהורדות. תוך שבוע אחד בלבד מהחיים, יותר מחמישה מיליון אנשים הורידו והתקינו אותו בניידים שלהם דרך Google Play, שבו ההשקה בוצעה בצורה מדורגת. כרגע, הורדות ב-App Store לא נלקחות בחשבון, אם כי יהיה מעניין לראות כמה אנשים יחליטו לנסות את Google app עם FaceTime משולב כברירת מחדל באייפון שלך.
מאידך, בהתחשב במראה של Duo, צריך לזכור שאפליקציית ההודעות המיידיות הנפוצות ביותר בעולם, WhatsApp, הודיעו כי החל מ-ב-2017 הבא הם יאפשרו שירות שיחות וידאו משלהם איתו תוסיף Duo מתחרה חדש וקשוח מאז משתמשיםנוטים להעדיף שכל השירותים יהיו משולבים באפליקציה אחת, כפי שקרה לאחרונה עם Snapchat ו-Instagram Stories.
