הודעות אפליקציות הן חלק מחיי היומיום שלנו. אבל נראה שכבר לא רק בתחום אישי ובעבודה עכשיו ה-מוסדות ציבור נראה כאילו התמקדו בכלים אלה כדי להציע קשר ישיר עם אזרחים לאחר הכוונה של שר המשפטים , רפאל קטלא, לכלול WhatsApp כאחד מערוצי התקשורת לזרז הליכים משפטיים , עכשיו זו ממשלת הבאסקית שעושה צעד בכיוון הזה.כמובן, במקרה שלך באמצעות האפליקציה טלגרם, ולהציע שירות תשומת לב לאזרח.
באופן זה, מ-22 ביוני הבא, אזרחי מדינת הבאסקים יכול לשאול כל שאלה לגבי השירותים הציבוריים המוצעים על ידי המינהל הציבורי הבאסקי דרך האפליקציה Telegramכלי שהצליח לתפוס דריסת רגל בשוק הצפוף של אפליקציות הודעות הודות לאבטחתואבטחה ופרטיות,שעדיין בולט לא לאחר שספג תקיפה או שוד בחייו הקצרים.
ככל הנראה, ממשלת הבאסקים הגיעה למסקנה זו לאחר שווידאתה בתוכנית פיילוט שזה אפשרי לעדכן ולהרחיב את אמצעי התקשורת מעבר ל-פנים אל פנים, ל- phone או דרך אינטרנטכך, יד ביד עם ZUZENEAN, השירות הציבורי והחופשי לאזרח, הם החליטו ליישם את מה שלמדו במהלך המבחנים, אך הפעם באמצעותTelegram במקום WhatsApp החלטה המבוססת על אבטחה ופרטיות של אפליקציית הודעות זו. אבל גם באפשרות להשתמש ב-API שלו (כלי לפיתוח אפליקציות) מ-קוד פתוח עד לשפר את המערכת ולהיות מסוגל להשתמש בה במקרה של סיוע לאזרח. כל זאת מבלי לאבד את העובדה שמדובר בכלי חינם לגמרי לכל המשתמשים, ללא תשלומים שנתיים או .
באופן זה, החל מיום שני הבא, כל שעליכם לעשות הוא להוסיף את מספר הטלפון 688 67 12 34 לספר הטלפונים של אנשי קשר כ-ממשלת באסקית (או כל שם אחר איתו תוכלו להזדהות) והורדת האפליקציה Telegram דרך Google Play, App Store או Windows Phone Storeאו אפילו השתמש בו דרך web כדי לבצע שאילתה. לפיכך, הוא יופיע כאחד מאנשי הקשר הזמינים עבור chat, להיות מסוגל להתחיל שיחה שבה ניתן לשאול שאלות על שירותים המוצעים על ידי המינהל הציבורי של מדינת הבאסקים.
בקיצור, שלב חדש בהחדרת טלפונים סלולריים ואפליקציות כחלק מחיי היום יום. הפעם ישירות ב-מוסדות הציבור, שם מבקשים יותר ויותר יעילות. משהו שיכול להניח את היסודות לממשלות אחרות להחליט לעדכן ולחזור על הנוסחה הזו, להציע עצות, תקשורת שיפוטית או כל הליך מידע אחר לאזרחים מיידי, חופשי וישיר נותר רק לחכות לראות אם הדרך הזו מצליחה ומצליחה למשוך את תשומת לבם של שאר הממשלות ופקידי הציבור.
