Google Play עשוי להאריך את זמן ההחזר עבור אפליקציות עד שעתיים
בGoogle ייתכן שהם לא מודדים עם אותה קנה מידה כל נהלי ההחזר וההחזר פועל בחנות התוכן של Google Play או, אולי, אולי הם בודקים רעיון חדש לפני מבצעים אותו באופן סופי והתגלה ש-זמני החזר הוארכו עד שעתייםמשהו שמרחיב מאוד את האפשרויות של משתמשים כאשר מנסים אפליקציה לראות אם הוא עובד ואם הוא לטעמם לפני שיאבד לחלוטין את הַשׁקָעָה
התגלית פורסמה לציבור דרך האינטרנט Android Police, שם כמה מחבריה ביצעו ניסוי ייחודי . זה בערך לרכוש אפליקציות ומשחקים בתשלום כדי לגלות כמה זמן האפשרות 'קבל החזר' נשארת פעילה. וזה שהדבר האופייני, ומה שמובהר על ידי Google במדיניות השימוש שלו, הוא זמן של 15 דקות בלבד מרכישת האפליקציה זמן שלדעתם נוח להורדה ובדיקה של המשחק או הכלי שנרכש כדי לראות אם הוא עובד בטרמינל ואם זה מה שחיפשו. אם בזמן הזה המשתמש חוזר לדף ההורדה של Google Play, במקום להסיר את ההתקנה, הוא מוצא את הלחצן קבל החזר משהו שנראה כאילו השתנה לאחרונה.
לפיכך, חברי Android Police שמו לב שהאפשרות הזו נשארה גלויה וזמינה מעבר ל-15 דקות של קפדנות. גם לאחר כפיית האפליקציה Google Play והפעל אותה מחדש, הלחצן והאפשרות קבל החזר נותרו זמין לאחר זמן זה. אז במשך לא פחות משעתיים לאחר שהתקופה הזו חלפה, הכפתור השתנה ל-הסר התקנה , מה שהופך את זה לבלתי אפשרי להחזיר את כספי הרכישה.
לפני שאלה כזו, הדבר ההגיוני לעשות הוא לבדוק את המדיניות של Google בתחום זה, שנראה כי נותרה בלתי ניתנת לשינוי. למעשה, הדף ממשיך להציג את תהליך ההחזר, תוך הדגשת הזמן המקסימלי של 15 דקות שעומד לרשות המשתמש לנסות ולבטל את רכישת האפליקציה או המשחק .בנוסף, Google רק הצהיר שהפעם הוא ה-מובטח להחזר כספי, אם כי לפעמים מאריכים את הזמן האמור כדי להבטיח את זמן ההורדה שאפליקציה או משחק עשויים לגרור ושעשויים להשאיר את המשתמש ללא זמן מהותי לבדיקה.
עם זאת, אנשי Android Police לא כל כך מאמינים להצהרות האלה מ-Google, והם ניסו לרכוש משחקים של בגדלים שונים שעשויים לקחת יותר או פחות זמן הורדה. לכן, קשה לומר שזהו שינוי חדש במדיניות ההחזרים של Google Play, רק test כדי לבדוק איך יעבוד החזר של עד שעתיים, או פשוט מדד שמופעל אקראי או מותאם אישית בהתבסס על ההיסטוריה של החברה של המשתמש .
לכן, עדיין מומלץ לא לחרוג מחמש עשרה הדקות האלה הזמן המקסימלי להחזר על רכישה בעוד Google Play למרות שהמשתמש עשוי להיות מופתע אם יעשה זאת כמה דקות לאחר מכן. נצטרך לחכות לראות אם זה סוף סוף בדיקה, מקרים בודדים או מדד חדש של Google אל תשכח ש- Google כבר הוכיחה את עצמה כ-גמישה בכל הנוגע למדיניות שלה בתחום החזרים והחזרות במקרים אחרים
