החברה Google עומדת בפני תביעה בארצות הבריתלמתוח ביקורת וחשש תשלומים בתוך יישומים בעיה שאינה חדשות בפעם הראשונה ונראה כי לא נפתרה לאחר המקרים השונים שהתגלו אור שבו קטין, ללא הסכמת הורים, הצליח לגבות עלויות מחשבונות הבנק של הוריו לאחר הורדת אפליקציה חינמית שהכילה תוכן מסוג זה.
זוהי תביעה ייצוגית של הורים אמריקאים שסבלו בארנקם מחוסר ההגנה בעת הגשתרכישות ביישומים מסוימים והתביעה מאשימה ישירות את Google בכך שאינה מציעה חסמים פשוטים כמו סיסמה יעילה כדי להימנע מכך סוג של מתיחות ופעולות שלא תמיד מתבצעות במודע. למעשה, בהודעה לעיתונות שפרסם משרד עורכי הדין האחראי על הטיפול בתיק, Berger and Montague, הם מציינים שתוכן זה נועד להיותממכר ומעורר רכישת תוספות לאחר בדיקת המכניקה.
ככל הנראה המקרה שהוליד תביעה זו הוא תלונתה של אישה ששילמה 65.95 דולר לאחר שבנה עזב למשחק Marvel Run Jump Smash דרך טאבלט שלךוזה ש-משחקי הווידאו הם היישומים העיקריים שאימצו את המודל freemium, מציע משחקים בחינם אך עם תוכן נוסף שיש לרכוש בתוך האפליקציה כדי להתקדם, לנצח נקודה מסוימת או פשוט לשפר את חווית המשחק. נושאים הקשורים לחשבונות בנק של הורים ואפוטרופוסים דרך המסוף עצמו ואשר לעיתים כרוכות בעלויות גבוהות.
לפיכך, נכתב בתביעה כי לא רק שמדובר בתכנים ש גורמים לרכישת של תוספות חדשות, אלא שמרכיבים אלה מקובצים בדרך כלל ל-כמויות גדולות שמגיעות ל-$100 לפעמים ברכישה בודדת. כל זאת מבלי שתהיה הגנה יעילה באמת מפני שיטות אלה. וזה שלמרות שיש צורך להקים סיסמה בעת קנייה והורדה של אפליקציה, זה לא יחזור להיות כך בתקופה של 30 דקותיותר ממספיק זמן לתינוקות לבצע איזושהי חיוב נוסף באופן לא מודע או לא. סכנה ממשית להורים הכי רשלניים.
המקרה הזה מזכיר בהכרח את הפשרה שהחברה Apple הגיעה אליה בשנה שעברה ובגינו נאלצה החזר 24 מיליון דולר להורים שסבלו מתשלומים בתוך האפליקציה מבלי לתת הסכמה מפורשת. והוא שבמקרה של התביעה האמורה, היו מי שהצליחו להגיע לנתון המסחרר של 2,600 דולר לאחר רכישת תוכן ממשחק או אפליקציה בכפייה. כעת נצטרך לחכות ולראות אם Google מחליטה להגיע להסכמה כלשהי ולהיענות לבקשות התביעה הזו כדי להציע הגנה נוספת למשתמשים. משהו אחר מלבד דיווח שלמשחקיש רכישות בתוך האפליקציה או רכישות בתוך האפליקציה לפני שאתה מוריד אותו.
