WhatsApp וטלגרם
מה השעה של יישומים של messaging en משהו שאין להכחיש. לא רק שהם נהנים מצמיחה אקספוננציאלית מבחינת משתמשים, אלא שהם גם זוכים לתשומת לב תקשורתית עם בריתות ורכישות של מיליוני דולרים. זה המקרה של WhatsApp ו-Telegram שני שירותים שמוכנים להתחרות וממשיכים לתת מה לדבר, גם אם זה נובע מ-תקלה
לפיכך, שלושה ימים בלבד לאחר ש-פייסבוק קנתה את אפליקציית WhatsApp תמורת 19 מיליארד דולר, השירות שלה סבל שוב מאחת מהביקורות שלו כמעט רגיל נפילות כלומר, הפסיק לעבוד באופן זמני, מונע ממשתמשים ליצור קשר לכמה שעות במהלך הלילה האחרון. בעוד הבעיות החלו באמצע אחר הצהריים, WhatsApp לא דיווחה רשמית על הבאג עד 21:17 דרך חשבון הסטטוס שלו ברשת החברתית Twitter הודעה פשוטה המודיעה על כשל בשרתים של האפליקציה שמנעה את השליחה ולכן קליטת הודעות, תמונות, סרטונים וצלילים.
כרגיל, שאר הרשתות החברתיות כמו Facebook ו-Twitter הוצפו בתלונות, הערות ובדיחות על האירוע.אירוע שנמשך מספר שעות עד קרוב לחצות, כאשר WhatsApp שוב דיווחה על התאוששות הפעילות הרגילה של שירות ההודעות שלה. מתנצל גם על מה שקרה. כמובן, משתמשים רבים עדיין לקחעוד כמה שעות לשחזר תכונות אחרות כגון שליחת תמונות וסרטונים, שעדיין הושהה אחרי חצות.
מקובל שחברה זו אינה מבהירה את פרטי הנפילות הללו. עם זאת, El País מדווח על אימייל שהתקבל בו האחראים מאשימים את הבעיה ב-שרתים , ולהדגיש את עצמאותה של WhatsApp מפייסבוק ניסיון אולי להבהיר שאין קשר כלשהו בין הכישלון לרכישת האפליקציה. למרות שלפי כלי תקשורת אחרים, הבעיה עם WhatsApp יכולה לנבוע מהרכישה האחרונה שלה, מה שמושך את תשומת הלב של הציבור האמריקאי הגדול כאשר אפליקציית ההודעות אינה נפוצה כל כך.לפיכך, מספר רב של משתמשים היו מנסים להוריד ולהשתמש בשירות זה אפילו חוסמים אותו עניין שלא אושר רשמית.
אם כן, אותו דבר היה קורה כמו עם Telegram והאפליקציה החדשה שהגיעה ל-עמידה לוואטסאפ גם אתמול היה בחדשות עקב בעיות חיבור ותפעול משהו שהאחראים כן הסבירו דרכו חשבון Twitter שלהם וכי הם מאשימים את מספר המשתמשים הגדול שהם קיבלו. באופן ספציפי, הבעיות התחילו בשלב אישור החשבון שבו אתה צריך לקבל הודעת SMS עם מפתח הפעלה שלב שהופסק בגלל שאינך יכול לנהל עוצמת קול של יותר מ-100 רישומים בשנייה וזה שיתק והאט את שליחת הודעות ההפעלה הללו.
לכן, גם WhatsApp וגם Telegram היו קורבנות של ההצלחה שלהם, מראה שהם משחקים עם כמויות עצומות של משתמשים ומידע המסוגלים להרוות את השרתים שלהם, מאובטחים ומבוזרים ככל שיהיו. בעיה שנובעת מהצלחה, אך שאינה מנחמת את המשתמש שאחרי שבילה בערב שבת מבלי לתקשר עם חבריו ובני משפחתו, מנסה להוריד את האפליקציה החלופית כדי לוודא שגם היא לא עובדת.
