אנשי Samsung יודעים היטב כמה חשוב להציע טרמינל טוב , איך ללוות את זה עם שירות טוב לכן הם מנסים לספק כל צורך של משתמש באמצעות applications extra like Samsung Cares. כלי לפתרון כל שאלה שיש לך על המסוף או על האפשרויות שמציעה החברה הדרום קוריאנית בבכל זמן ומקום, שמירה על ערוצי תקשורת ישירים ומידע שימושי.
זהו אפליקציה informative, שנוצרה עבור כל משתמש של מסופים ומוצרים Samsung לפיכך, זה יכול להיחשב כבקשת סיוע טכני שבו תוכל לפתור ספקות בקלות. יש לו עיצוב פשוט, המאפשר לכל משתמש לנוע בו בנוחות בידיעה בכל עת באיזה תפריט הוא נמצא ולמצוא במהירות את המידע הדרוש לו הודות ל- שאלות ונושאים קשורים
ברגע שתפעילו את האפליקציה, עליכם לבחור את המדינה אליה אתם שייכים. זה מאפשר לא רק להציג את טקסטים, תפריטים וכפתורים בספרדית נכונה, אלא גם מאתר את המידע ל-regels ו-מערכות של המדינה שאליה אתה שייךלאחר מכן, המסך הראשי של האפליקציה מוצג, עם מספר טלפון גדול של מידע קיים בגודל גדול והשונות תפריטים ואפשרויות המוצעות על ידי האפליקציה Samsung Cares מעכשיו אתה רק צריך להיות ברור הספק לפתור
אם יש צורך בסיוע סיוע טכני ישיר, האפשרות הטובה ביותר היא התקשר, אם כי תמיד אפשר לפתור את השאלה או הבעיה באופן אישי. כל שעליכם לעשות הוא לגשת לקטע צור קשר, שבו תוכלו לחפש קשר ישיר עם אנשים מבית Samsung. לאחר בחירת סוג המכשיר לגביו ברצונך לשאול שאלה, או smartphones , טאבלטים, טלוויזיות, מכשירי חשמל, etc, מוצג מסך המאפשר גישה ישירה ל-חשבון הטוויטר והפייסבוק הרשמי של חברה זו, או call, כל עוד אתה נמצא במהלך שעות הפעילותשמוצג גם כאן.
נקודה מעניינת היא מידע קשור, כאשר נתונים ספציפיים שאלות שניתן לעיין בהן גם ב-שאלות נפוצות, חלק עם שאלות ספציפיות ממשתמשים אחרים שיכולים לעזור לפתור ספקות ואם זה לא עוזר, אתה תמיד יכול לעיין בסעיף Video -Guide , המקשר ל-סרטוני הסבר של פונקציות ושירותים שונים של החברה.
אבל לא רק שאילתות לגבי התפעול או בעיות טכניות נפתרות. יש גם קטע שבו אתה יכול לעיין במידע על אחריות של המוצרים השונים של Samsung ואם מוצר נשלח לשירות סיוע טכני, אפשר לבדוק התקדמותו בסעיף המעקב לבסוף, ישנו סעיף בשם Smart Care המתייחס ל-אפליקציה שנוצרה על ידי Samsung זה מתמקד ב-ניתוח הטרמינל והיכרותו עד המילימטר כלי ש ישרת מעל הכלמשתמשים מתחילים בעולם של סמארטפונים
בקיצור, קו קשר ופתרון ספקות שימושי למדי עבור משתמשי מסופים או מוצרים Samsung מקום שבו אתה יכול לפתור ספקות. ניתן להוריד את Samsung Cares אפליקציית חינם דרך הפלטפורמה אפליקציות של סמסונג.
