לא כשלי השירות שמדי פעם משפיעים על התקשורת בין משתמשים, ולא ההחלטה ל חיוב בלתי נסלח לכל המשתמשים לאחר סוף תקופת הניסיון, וגם לא שמועות הרכישה נראה ש- של חברות גדולות יותר החלישו את הצמיחה של כלי ההודעות WhatsAppאו לפחות זה מה ש-CEO (מנכ"ל) Jan Koum במהלך ראיון מאורגן על ידי התקשורת המיוחדת AllThingsD השבוע.
התשובה לשאלה האם הבחינו בירידה במספר המשתמשים ב-WhatsApp מאז מרץ התחילה טעינת החידוש הייתה מהדהדת: לא למרות תלונות משתמשים והתחרות ההולכת ומתרחבת לחלוטין חינם, המודל העסקי של WhatsApp נראה שעדיין עובד. משהו שKoum הסביר באמצעות מערכת גיוס משתמשים שמציעה שנת שירות בחינם לחלוטין בעיה שהחברה לא רואה ככזה, אלא כדרך לפרסם ולבדוק את האפליקציה שלה, מה שהופך אותה לחזקה יותר כשמשתמשים רבים יותר משתמשים בה. הוא גם העיר כי עלות החידוש היא בסיסית מאוד עבור השירות המוצע
אבל Koum חשף נתונים רלוונטיים נוספים לגבי השימוש ב-WhatsAppאחד מהם הוא נפח ההודעות שהגיע ל-ליום, וזהו מיוצג ב-8 מיליארד הודעות שהתקבלו ויותר מ-שנים עשר מיליון הודעות שנשלחו הבדל שמוסבר על ידי העברת הודעה דרך שיחות קבוצתיות, שבהן אחד שנשלח יכול להגיע לאנשים רבים מספר שיא שאפילו Koum העז להשוות ל-Twitter , וציין בלי בושה ש-החברה שלו גדולה יותר נושא שלא צריך להתייחס אליו כפשוטו, שכן הוא אפילו לא רצה להגיב על מספר המשתמשים הפעילים ב-WhatsApp (לטוויטר יש 200 מיליון משתמשים פעילים בחודש), אבל כדי להבין את זה לגבי נפח נתונים , כלי ההודעות לוקח את ההובלה.ההוכחה לכך היא המספר העצום של הודעות שהוזכרו לעיל. עד כדי כך שהיא גם טענה שהיא חברת הטכנולוגיה עם הכי הרבה משתמשים לפי מספר עובדים. לחברה יש קצת יותר מ-40 עובדים ועכשיו מגייסת עובדים
במהלך הראיון היה גם זמן לדבר על שמועות הרכישה האחרונות עוד עניין שהוכחש לחלוטין על ידי Koum וזה ש-WhatsApp נשאר נאמן לאידיאל שלו, מתמקד ב-לשפר את השירות שלו ולהציע כלי שימושי למשתמשיו בנוסף, הוא הצהיר הוא מעולם לא ניהל שיחות או משא ומתן לרכישה לפי דבריו, הם מעדיפים להתמקד מוצר שלך, מבלי להסתכל על מה חברות אחרות עושות, או למי הן מכוונות.
בקיצור, WhatsApp ממשיכה להתמקד בהעברת הודעות מיידית , מנסה לשפר את איכות השירות ומנוע מהמשתמש להפוך למוצרמשהו שהם למדו בזמן שעבדו ב-Yahoo, ועכשיו הם רוצים להימנע, על ידי מניעת הכנסת la בשירות שלהם מכניקה שמאלצת משתמשים לשלם עבור השימוש שלהם לעת עתה הם טוענים שהם לא מפחדים ממתחרים כמו LINE או WeChat, וזה WhatsApp הוא חברה אחרת לגמרי במילים של Koum
